Bestellprozess, Website, Produktangebot
Erfolgreiche Umsetzung von konzept bis golive in 4 Wochen: In time, in cost, in quality.
Trotz zeitlicher Herausforderung durften wir stets beste Qualität von Devpoint im vorgesehenen Budget- und Zeitplan erfahren. Es wurden weder Zeit noch Mühe gescheut, unseren Anforderungen und Ideen gerecht zu werden. Auch die Zusammenarbeit mit Dritten verlief stets kundenorientiert, unkompliziert und wo immer möglich in Eigenregie.
Als Auftraggeber profitierten wir somit jederzeit vom Committment zu unserem Projekt sowie von der tief verankerten Kundenorientierung von Devpoint.»
Bestellprozess mit Authentifikation
Ausgangslage
Mittelgrosses Schweizer Telekomunternehmen mit persönlichem Kontakt und bester Infrastruktur
Ablösung
Bestellungs-Altsystem ist end-of-life und soll abgelöst werden
Integration
In neuen Webauftritt, bestehendes Servicecenter und in SAP
Anforderungen
Unklar, da keine bestehende Dokumentation vorhanden
Verifikation
Authentifikation mit Drittservice, Admin-UI, Produktkonfigurator
Zusatzbedingungen
Zusätzliche Anforderungen des Kunden
Budget
Enger Kostenrahmen - fixes Budget
Langläufer
Bereits drei Anläufe/Anbieter - ohne Erfolg
Zeit
Definierter Zielzeitpunkt an Eigentümer/Management
Wachstum
System soll Ausbau- und Mandantenfähig sein
Projekterfolg sichern
Software Projekte mit devpoint - ein Erfolg für Sie. Und Ihre Kunden. Denn - wir entwickeln Systeme, die ge- und benutzt werden können.
Unsere Unterstützung
Dabei kam auch unser ALoHA zum Einsatz.
Von Konzeption bis Betrieb.
Von der Erstellung der Anforderungen bis hin zur Realisierung und zum Betrieb. Aus einer Hand und für schnelle Umsetzung kombiniert mit ALoHA – unserem Nearshore-Angebot.
Hauptfeatures
Neben technischen Finessen wie Automatisierung des Deploy und des Betriebsmanagements konnten die folgenden Funktionen realisiert werden:
Dynamisches Angebot
Dynamische Produkt- und Preiskonfiguration in einem einfach User Interface
Ortsbasierte Angebote
Angebote können auf PLZ oder Bereiche definiert werden und auch auch tiefergehende Strukturen
Bestellsystem
Anbindung an Bestellsystem des Kunden mit angebotsspezifischer Notifikation
Modern und Skalierbar
Skalierbare Architektur und moderne bewährte Technologien mit Langfrist-Garantie
Möchten Sie auch gerne live gehen?
Und das erst noch on-time, in-budget und mit bester Qualität?
Mockups
Nach der Aufnahme der Anforderungen wurden Mockups erstellt. Bestellprozess und WebSite ebenso.
Prozess
- Anforderungsdiskussion & -aufnahme
- Systemabgrenzungen und Interfaces
- Prozessdefinitionen
- Skizzen, Mockups, Beschrieb
- Schrittweise Umsetzung
Umsetzung
Nach den Mockups erfolgte nach und nach die Umsetzung. Für die WebSite gemeinsam mit Design-Experten
Wichtig
- Gemeinsame Sprache finden
- Ziel festlegen (Vision, Produkt)
- Enge Abstimmung Business, IT, Produkt
- Frühes Testing in Mockups
- Flexibilität behalten
Website und Bestellprozess
Ein integriertes Erlebnis für den Endkunden - Information und Bestellung in einem Gruss.
Funktionalitäten der Systeme
- Einfache Administratonsoberfläche
- Integration in Servicedesksysteme
- Bestätigungsgmails an Endkunde und Servicedesk
- Verifkiation mittels Drittanbieter (Ausweisdokumente)
- Flexible Produktverwaltung
Kontaktieren Sie uns
Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam Projekte zu realisieren. Wir leben für unsere Projekte und sind erfahren genug, um auch komplexe Anforderungen lösen zu können.
Gerne nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf – lassen Sie uns doch eine Nachricht da. Wir antworten gerne innerhalb von 2 Arbeitstagen.
